Акції, великі візки, організація простору і не тільки. Як часто бувало, що ви вирушаєте в супермаркет за чимось конкретним, а повертаєтеся з повними пакетами всякого добра? Відбувається це через те, що за допомогою певних хитрих прийомів супермаркети виманюють гроші з довірливих покупців.
10 хитрощів, як супермаркети виманюють гроші з покупців
Величезні візки
Помічали, що часто на вході в супермаркет немає маленьких кошиків? Там зазвичай стоять великі, а часом і величезні візки. Кошик ще доведеться десь пошукати на виході, на касах або всередині залу.
Робиться це для того, що людям незручно ходити по залу з порожнім візком. Його хочеться чимось наповнити. Тому ви починаєте брати навіть те, що не планували купувати.
Дослідники помітили взаємозв’язок між розміром візка та кількістю покупок в чеку: чим більший візок, тим довший чек.
Свіжі товари в глибині полиць
Зверніть увагу на дату виготовлення товарів. Люди часто не звертають на них увагу. Ми беремо товар, який ближче всього до краю і звертаємо увагу лише на те, щоб він був не прострочений, та й то не завжди.
Маркетологи знають цю особливість. Тому з краю полиць завжди лежать товари, у яких виходить термін придатності або просто ті, які були завезені раніше.
Але якщо копнути трохи глибше, то ви виявите, що там дата виготовлення може бути навіть сьогоднішньою.
Людям зазвичай незручно переривати весь товар і добиратися до кінця полиць, але саме в такий спосіб можна знайти те, що найсвіжіше.
Акції
Всі акції типу «1+1=1» або «купіть товар, отримайте подарунок», або «знижка 70%» – обман. Мета таких акцій – переконати покупця придбати товар, який не потрібен, ще й щоб він думав, що зробив вкрай вигідну покупку, і навіть розповів друзям.
В результаті ви йдете на касу з масою товарів, у яких не потребували, але які супермаркет за рахунок вас зміг вдало реалізувати.
Обмежена кількість товарів
Помічали такі оголошення: «кількість товарів обмежена», «залишилося лише 50 одиниць» або «продаж за вигідною ціною тільки до кінця місяця»?
Всі ці рекламні акції ґрунтуються на психологічному феномені «дефіциту товару». Працює це так: коли чого-небудь, вигідного або бажаного нам дефіцит, ми прагнемо скоріше це надбати. Навіть якщо нам це зараз не потрібно. Але відчуття обмеженості пропозиції породжує підвищений попит.
Вічні знижки
Ще одна хитрість, за допомогою якої супермаркети виманюють гроші з довірливих покупців. Зверніть увагу, що на деяких магазинах завжди висить оголошення типу «тільки сьогодні знижки 50% на весь товар». І ви, звичайно, біжите скористатися вигідною пропозицією.
Але прийдіть в цей магазин завтра, післязавтра і через рік – там все також незмінно буде висіти те ж оголошення.
Ціну на товар попередньо накручують, а потім нібито ставлять «знижку». І так, дійсно товар в половину дешевше заявленої ціни, але насправді навіть ціна зі знижкою буде рентабельною.
Наклейки типу «Вибір року»
Деякі товари містять на упаковці такі наліпки: «Вибір року», «Товар року», «Вибір покупців», «Органік», «Біо», «Схвалено педіатрами». Всі ці наклейки можуть не містити жодних підстав, але вже саме розуміння, що цей товар нібито кращий, змушує покупців спиратися на «авторитет» народу і купувати те, що їм не потрібно.
Дитячі продукти
Цей обман, за допомогою якого супермаркети виманюють гроші з довірливих покупців, схожий за принципом дії на попередній. Маркетологи помітили, що люди з набагато більшим завзяттям беруть те, що призначається для маленьких споживачів. Нібито дитячі продукти натуральніші, без домішок і консервантів, не шкідливі.
Це стали використовувати на кожному кроці. Якщо раніше дитячі продукти можна було знайти тільки на полицях товарів для дітей, то тепер на кожному стелажі можна знайти щось типу «дитині від 3-х років». Однак це не більше, ніж спосіб реалізувати товар.
Ціна на ціннику не збігається з чеком
Ще одна хитрість супермаркетів. На ціннику висить ще акційна ціна, а на касі вона виявляється вищою. На це продавці зазвичай відповідають, що акція тільки закінчилася, а цінники просто ще не встигли поміняти.
Що роблять люди в цьому випадку? Найчастіше платять завищену ціну, тому що не хочуть бути дріб’язковими. Зручно для магазинів, чи не так?
Приваблива розстановка товарів
Простір в супермаркеті зазвичай організовують так, що, просуваючись вздовж стелажів, у вас повинно виникати бажання придбати всього і побільше. на перші ряди виставляють товари, що рясніють яскравими акційними етикетками, вони перемежовуються апетитними фруктами і ароматами свіжої випічки.
Як думаєте, чому виникла традиція на базі кожного супермаркету відкривати власну пекарню? По-перше, аромати настільки привабливі, що ви йдете і купуєте булочку, хоча самі на дієті або можете спекти вдома таку ж смачну випічку. А, по-друге, привабливий запах підвищує апетит і викликає відчуття голоду. А це означає, що у вас буде підвищене бажання купити більше продуктів.
Махінації з датами
Як продати товар, у якого виходить термін придатності? Використовувати прийом, за допомогою якого супермаркети виманюють гроші з довірливих покупців. Наприклад, замість виробничої упаковки, на якій вказана дата виготовлення, розфасувати у власні упаковки, на яких вказати дату фасування, замість дати виготовлення.
Мало хто звертає увагу на такі дрібниці. Тим більше, що фасовані товари зазвичай дешевші заводських. Але краще трохи більше заплатити і купити якісний товар і з чіткою датою виготовлення, ніж купити щось прострочене.
Слідкуйте за новинами у Телеграм
Підписуйтеся на нашу сторінку у Facebook
